Cam kapı servisi, yalnızca bir arıza çıktığında yapılan müdahaleden ibaret değildir. Kapının mevcut durumunun değerlendirilmesi, bakım ihtiyacının belirlenmesi ve uygun servis planının oluşturulmasını da kapsar. İstanbul’daki mağaza, ofis ve bina girişleri için telefon veya WhatsApp üzerinden servis talebi iletebilirsiniz.
Cam kapı servisi ne zaman çağrılmalı?
Kapanma hızında değişim, sürtme, bağlantılarda oynama, kilitleme güçlüğü ve olağan dışı sesler kontrol gerektirir. Sorunun büyümesini beklemek yerine belirtinin hangi durumda ortaya çıktığını ekibimize anlatın. Otomatik sistemlerde algılama veya hareket sorunu varsa otomatik kapı tamiri kapsamında değerlendirme talep edin.
Servis randevusu nasıl oluşturulur?
- İhtiyacınızı açıklayın: Kapı kapanmıyor mu, sürtüyor mu, bakım mı istiyorsunuz? Belirtiyi kısa ve açık şekilde anlatın.
- Kapı bilgilerini paylaşın: Genel fotoğraf ve varsa mekanizma etiketini gönderin. Arızayı göstermek için kapıyı zorlamayın.
- İlçenizi belirtin: Konumunuzu ve uygun olduğunuz zaman aralığını iletin.
- Randevuyu netleştirin: Servis uygunluğu, yapılacak kontrol ve işlem kapsamını ekibimizle görüşün.
Servis kontrolünde neler değerlendirilir?
Camın ve bağlantıların görünür durumu, kapı hareketi, hidrolik mekanizması, kilit karşılığı ve kullanım yoğunluğu birlikte incelenir. Kontrolün amacı, şikâyeti doğru parçayla ilişkilendirmek ve gereksiz işlemden kaçınmaktır. Onarım gerekiyorsa cam kapı tamiri kapsamında uygulanacak işlem açıklanır.
Periyodik bakım neden önemlidir?
Yoğun kullanılan girişlerde hareketli parçalar ve bağlantılar zamanla kontrol gerektirebilir. Bakım planı, kullanım sıklığı ve üretici önerilerine göre oluşturulur. Her kapı için aynı bakım aralığı veya aynı işlem uygun olmayabilir. Periyodik bakım ile kapanış dengesi, bağlantılar ve mekanizmaların durumu değerlendirilir.
Servis öncesinde nasıl hazırlık yapılır?
- Kapının çevresini erişilebilir tutun ve hareket alanındaki eşyaları kaldırın.
- Sorunun ne zaman başladığını ve daha önce işlem yapılıp yapılmadığını not edin.
- Varsa marka ve model bilgisini hazır bulundurun.
- Kontrolsüz hareket eden veya camı hasarlı kapıyı kullanmayın.
İstanbul’da servis bölgeleri
Avrupa ve Anadolu Yakası için talep oluşturabilirsiniz. İlçenize ve uygun zaman aralığınıza göre randevu durumunu görüşün. Servis bölgelerimizi inceleyebilir, adres bilgilerini iletişim sayfamızdaki kanallardan iletebilirsiniz.
Kredi kartıyla ödeme
Hizmetlerimizde kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz. Ödeme ayrıntılarını randevu oluştururken ekibimizden öğrenebilirsiniz.
Cam kapı servisi hakkında sık sorulan sorular
Servis talebi için hangi bilgileri göndermeliyim?
İlçe, kapı fotoğrafı, arıza açıklaması ve varsa marka-model bilgisini paylaşın.
Aynı gün servis mümkün mü?
Randevu uygunluğu bölgeye, talep yoğunluğuna ve işlem ihtiyacına göre değişir. Güncel uygunluğu telefonla öğrenin.
Servis işlemlerinde kredi kartıyla ödeme var mı?
Evet, kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz. Ödeme ayrıntılarını randevu sırasında sorabilirsiniz.
Fotoğraf göndermek yerinde kontrolün yerine geçer mi?
Fotoğraf ön değerlendirmeye yardımcı olur. Mekanizmanın ve taşıyıcı bağlantıların gerçek durumu için yerinde inceleme gerekebilir.
İletişim ve randevu
Bilgi için 0530 178 39 08 numarasını arayın veya WhatsApp üzerinden yazın. Kapının fotoğrafı, arıza açıklaması ve bulunduğunuz ilçeyi paylaşarak talebinizi iletebilirsiniz.